POLíTICA DA LOJA
Atendimento ao Cliente
CASA DAS FLORES é uma floricultura especializada em buquês, arranjos e coroas. Estamos comprometidos em fornecer produtos de alta qualidade e atendimento excepcional aos nossos clientes. Nossa política de atendimento ao cliente visa garantir que sua experiência de compra seja segura, conveniente e satisfatória.
As flores são produtos perecíveis, nos reservamos no direito de caso houver problemas de cores ou de produtos fazer a substituição conforme flores disponíveis na época, sempre comunicando o cliente.
No caso de o Destinatário recusar o produto o mesmo retornara até a loja e ficara disponível em até 24 horas.
Entraremos em contato com o Remetente para analisarmos os possíveis meios de ajustes.
Privacidade e Segurança
Na CASA DAS FLORES, respeitamos e valorizamos a privacidade dos nossos clientes. Nossa política de privacidade e segurança destina-se a informar sobre a coleta, uso e proteção das informações pessoais. Adotamos medidas rigorosas para garantir que as informações dos clientes sejam mantidas em sigilo e utilizadas apenas para a finalidade pretendida.
A segurança das transações online é fundamental. Utilizamos tecnologias seguras para proteger as informações de pagamento e garantir que as compras sejam realizadas com tranquilidade e confiança.
Métodos de Pagamento
- Cartões de Crédito / Débito
- PIX